Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, leveringen en diensten van Brillencentrum Zeist, gevestigd aan de 1e Hogeweg 18-A te Zeist. Door gebruik te maken van onze diensten of het plaatsen van een bestelling, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Alle aanbiedingen in onze winkel en op onze website zijn vrijblijvend. Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen, met uitzondering van reeds bevestigde bestellingen.

Onze oogmetingen worden uitgevoerd door gediplomeerde opticiens. Een oogmeting is geen medisch onderzoek; bij twijfel of klachten verwijzen wij u door naar een oogarts. Het advies dat u van ons ontvangt is persoonlijk en wordt met de grootste zorg gegeven.

Levertijden zijn indicatief en worden zo nauwkeurig mogelijk gecommuniceerd bij het plaatsen van uw bestelling. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij anders is overeengekomen.

Op alle brillen geldt een garantie conform de wettelijke bepalingen. Glazen worden gegarandeerd voor productiefouten gedurende twee jaar na aankoop. Garantie vervalt bij oneigenlijk gebruik, eigen reparatie of beschadiging door derden.

Brillen op sterkte worden op maat gemaakt en kunnen daarom niet worden geretourneerd. Voor zonnebrillen zonder sterkte en accessoires geldt een ruilrecht van 14 dagen, mits ongebruikt en in originele verpakking.

Betaling geschiedt contant, per pin of via overboeking. Voor brillen op sterkte vragen wij een aanbetaling van 50% bij bestelling. Het resterende bedrag wordt voldaan bij aflevering.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze verzekering wordt uitgekeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door oneigenlijk gebruik van onze producten.

Klachten over geleverde producten of diensten dienen binnen 14 dagen schriftelijk of per e-mail aan ons te worden gemeld. Wij streven ernaar elke klacht binnen 10 werkdagen af te handelen.

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met:

Brillencentrum Zeist
1e Hogeweg 18-A, 3701 HK Zeist
Telefoon: (030) 692 34 90
E-mail: info@brillencentrumzeist.nl