Privacybeleid

Brillencentrum Zeist hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan. Wij verwerken uw gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Naam, adres en woonplaats
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Geboortedatum
• Gegevens over uw oogmeting en sterkte
• Aankoopgeschiedenis en facturatiegegevens
• Gegevens van uw zorgverzekeraar (indien van toepassing)

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van oogmetingen en het leveren van brillen
• Het beheren van uw klantdossier
• Het afhandelen van betalingen en facturatie
• Communicatie over uw bestelling of afspraak
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Klantgegevens en oogmetingsgegevens bewaren wij gedurende 7 jaar na uw laatste bezoek, conform de wettelijke bewaartermijn.

Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals onze leveranciers van glazen), sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn nodig voor het correct functioneren van de website. Analytische cookies gebruiken wij om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, zodat wij deze kunnen verbeteren. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Onze medewerkers zijn gebonden aan geheimhouding.

U heeft het recht om:

• Uw gegevens in te zien
• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Uw gegevens over te laten dragen aan een andere partij
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Een verzoek hiertoe kunt u sturen naar info@brillencentrumzeist.nl. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via onze website of per e-mail.

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen met:

Brillencentrum Zeist
1e Hogeweg 18-A, 3701 HK Zeist
Telefoon: (030) 692 34 90
E-mail: info@brillencentrumzeist.nl